خدمات پس از فروش

شرکت اوج ابرار افتخار دارد، به منظور پایبندی به اصل مشتری مداری، محصولات خود را به مدت 18 ماه پشتیبانی نماید تا مشتریان گرامی در طول زمان استفاده از دستگاه های تلفن همراه خود، تجربه ای متمایز و منحصربه فرد داشته باشند.
به عنوان مثال چنانچه در طول مدت ارائه خدمات پشتیبانی، قطعاتی از دستگاه تلفن همراه مشتری تعویض گردد، از زمان تعویض و به مدت شش ماه، قطعات تعویض شده دارای ضمانت می باشد. همچنین یکی از مهمترین خدمات پس از فروش اوج ابرار، شرایط گارانتی ویژه شرکت می باشد.

شرکت اوج ابرار با پشتوانه و تجربه فنی در واردات رسمی تلفن‌های همراه شرکت‌های اپل، سامسونگ و نوکیا و خدمات پس از فروش، با فراهم نمودن مراکز مجهز و منحصر به فرد، قصد دارد خدمات پس از فروش را در شان و مقام، هموطنان گرامی ارائه نماید. تعهدات اخلاقی و مشتری مداری، همواره در راس اهداف و ارزش‌های اوج ابرار بوده و همین امر در کنار دانش، مهارت و تجربه موجب ارائه خدمات در سطح استاندارد‌های جهانی شده است.

ما متعهد به ارائه خدمات به گونه‌ای هستیم تا تجربه‌ای لذت بخش، متمایز و منحصر به فرد برای مشتریان ایجاد گردد و به این مهم باور قلبی داشته و در این مسیر، همدلانه با مشتریان همگام خواهیم بود.

اوج ابرار با هدف ارائه خدمات پس از فروش مطابق با استاندارد و معیارهای کمپانی اپل، سامسونگ و نوکیا روابط گسترده‌ای با این کمپانی‌ها برقرار نموده تا با کیفیت بالاتری به مشتریان گرامی خدمات رسانی کند.