درباره ما بیشتر بدانید

شرکت اوج ابرار

شرکت اوج ابرار وارد کننده رسمی محصولات اپل، سامسونگ و شیائومی در ایران است.

اوج ابرار با پشتوانه سالیان سال تجربه در واردات و خدمات پس از فروش تلفن همراه و تجهیزات آی تی ، هم اکنون به عنوان یک سازمان و شبکه ایی مجهز و منحصر به فرد در زمینه واردات محصولات و خدمات پس از فروش آن در حال فعالیت می باشد.

 خدمات پس از فروش

شرکت اوج ابرار افتخار دارد، به منظور پایبندی به اصل مشتری مداری، محصولات خود را به مدت 18 ماه پشتیبانی نماید تا مشتریان گرامی در طول زمان استفاده از دستگاه های تلفن همراه و تجهیزات آی تی خود، تجربه ای متمایز و منحصربه فرد داشته باشند.
به عنوان مثال چنانچه در طول مدت ارائه خدمات پشتیبانی، قطعاتی از دستگاه تلفن همراه مشتری تعویض گردد، از زمان تعویض و به مدت شش ماه، قطعات تعویض شده دارای ضمانت می باشد. همچنین یکی از مهمترین خدمات پس از فروش اوج ابرار، شرایط گارانتی ویژه شرکت می باشد.

۱۸ ماه پشتیبانی

پشتیبانی از محصولات به مدت ۱۸ ماه

۶ ماه گارانتی

گارانتی قطعات تعویض شده از زمان تعویض و به مدت ۶ ماه

بهترین قطعات

استفاده از قطعات اورجینال با کیفیت بالا در تعمیرات

متخصص ها

تکنسین ها و مهندسین مختصص با سالها تجربه گرانقدر

راه های ارتباط با اوج ابرار

شماره تماس

۰۲۱۶۷۹۵۳

آدرس

خیابان ولیعصر خیابان بزرگمهر خیابان برادران مظفر ساختمان ۴۰واحد۲۲

    شرایط تعویض کالا

    در صورتیکه دستگاه ظرف یک هفته پس از فروش دچار هر گونه اشکال سخت افزاری شود در مرکز خدمات پس از فروش اوج ابرار تعویض خواهد شد. (تشخیص ایراد سخت افزاری بر عهده اوج ابرار است و زمان خرید بر اساس تاریخ هفتا مشخص میشود) دستگاه معیوب در طی دوره گارانتی در صورت غیر قابل تعمیر بودن تعویض خواهد شد. (تشخیص غیر قابل تعمیر بودن بر عهده کارشناس فنی اوج ابرار میباشد) درصورتیکه امکان تعویض دستگاه میسر نباشد مدل دیگری با احتساب اختلاف قیمت روز و ۲ درصد تخفیف ارائه خواهد شد. مشکلات نرم افزاری مشمول شرایط تعویض دستگاه نمیباشد. در مورد گوشی آیفون شرایط تعویض مطابق با شرایط شرکت اپل میباشد و شرکت اوج ابرار تعهدی بالاتر از آن را متقبل نخواهد شد بنابراین شرکت اوج ابرار مسئولیتی در مقابل تغییر ویژگیهای گوشی و یا پارت نامبر گوشی تعویض شده توسط شرکت اپل ندارد.